Si tratta di un servizio pubblico che si occupa di supportare i cittadini in difficoltà e di promuovere il benessere sociale, attraverso accoglienza, informazione, orientamento e progettazione di interventi personalizzati. Inoltre, si occupa della concessione di contributi economici, consulenze e supporto alla cittadinanza per quanto riguarda la normativa e le procedure relative al reddito di cittadinanza, all’ottenimento dell’attestazione ISEE, della social-card e del fondo sociale per le abitazioni di edilizia residenziale pubblica.